नई दिल्ली। दिल्ली से पटना जाने वाले यात्री को इंडिगो एयरलाइन्स की लापरवाही के कारण बड़ी परेशानी हुई। यात्री नई दिल्ली से इंडिगो की फ्लाइट से पटना जाने के लिए विमान में बैठा। यात्री का नाम अफसर हुसैन है। अफसर हुसैन को उदयपुर जाने वाली इंडिगो की दूसरी फ्लाइट में कर्मचारियों ने बोर्ड कराया। जिसके बाद वो उदयपुर पहुंच गया। इस पूरे मामले की जांच के आदेश नागर विमानन महानिदेशालय DGCA ने दिए हैं।
ये है पूरा मामला
30 जनवरी 2023 को अफसर हुसैन नाम का एक व्यक्ति को नई दिल्ली से इंडिगो फ्लाइट से पटना जाना था। इसके वे उदयपुर जाने वाली इंडिगो की दूसरी फ्लाइट में बैठ गए। डीजीसीए के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि अफसर हुसैन ने इंडिगो की उड़ान 6ई-214 के माध्यम से पटना के टिकट बुक किया था। वे निर्धारित उड़ान में सवार होने के लिए 30 जनवरी को दिल्ली हवाई अड्डा पहुंचे थे। लेकिन वह गलती से इंडिगो की उदयपुर जाने वाली फ्लाइट 6ई-319 में बैठ गए। उन्हें इसकी जानकारी तब हुई जब वे उदयपुर पहुंचे। इसके बाद उन्होंने उदयपुर एयरपोर्ट पर अधिकारियों से शिकायत की। जिन्होंने इंडिगो को मामले की जानकारी दी। मामले की गंभीरता को लेते हुए इंडिगो कर्मियों ने उन्हें एक दूसरी फ्लाइट से उसी दिन नई दिल्ली भेजा और फिर वहां से 31 जनवरी को दूसरी फ्लाइट से पटना भेजा दिया।
एयरलाइन ने जारी किया बयान
एयरलाइन ने इस मामले में आज शुक्रवार को बयान जारी किया। जिसमें इंडिगो कंपनी ने कहा कि हम 6E319 दिल्ली-उदयपुर उड़ान में एक यात्री के साथ हुई घटना से भिज्ञ हैं। इस मामले में अधिकारियों के साथ बातचीत की हैं। यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है।
डीजीसीए ने दिए आदेश
डीजीसीए ने इस पूरे मामले में जांच के आदेश दिए हैं। विमानन नियामक अधिकारी ने बताया कि मामले की रिपोर्ट मांगी गई है। एयरलाइन के खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि जांच में डीजीसीए पता लगाएगा कि यात्री के बोर्डिंग पास को अच्छी तरह से स्कैन क्यों नहीं किया। हैरान करने वाली बात ये है कि बोर्डिंग से पहले बोर्डिंग पास को नियमानुसार दो जगहों पर जांचा जाता है। इसके बावजूद भी यात्री गलत फ्लाइट में कैसे बैठ गया।
