Swiggy-Zomato: फूड डिलीवरी एप पर खाना अर्डर से पहले हो जाए सावधान! ग्राहक ठगी का शिकार

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Swiggy-Zomato: घर बैठे आनलाइन खाना मंगवाना लोगों को काफी महंगा पड़ रहा है। लोगों को घर पर आनलाइन मिलने वाला खाना Swiggy-Zomato दोगुना रेट पर बेच रहे हैं। Swiggy-Zomato के साथ इसमें रेस्टोरेंट संचालक भी शामिल हैं। कुछ मामलों में सामने आया है कि खाने का कोई उत्पाद स्विगी या जोमैटो एप पर तो दिखता है। लेकिन वही आइटम आप रेस्टोरेंट में लेने जाएं तो उसे देने से मना कर दिया जाता है। रेस्टोरेंट मालिक ग्राहकों से कहता है कि आप सीधे स्विगी या जोमैटो से इसको बुक कर लीजिए।

Swiggy-Zomato रेस्टोरेंट के साथ मिलकर गिरोह चला रहे

फूड डिलीवरी एप Swiggy-Zomato रेस्टोरेंट के साथ मिलकर गिरोह चला रहे हैं। तीनों एक रणनीति के तहत ग्राहकों को खाना दोगुने भाव पर बेच रहे हैं। इसी के साथ, दोनों एप Swiggy-Zomato खाने की कीमत के बाद रेस्टोरेंट से कमीशन भी लेते हैं। हालांकि, Swiggy-Zomato के सूत्रों ने दावा किया है कि खाने की कीमत रेस्टोरेंट तय करते हैं। इसमे Swiggy-Zomato का कोई दखल नहीं है। Swiggy-Zomato एक मामूली शुल्क होता है और उसके बाद जो सरकार का टैक्स होता है, वह इसमें होता है।

रेस्टोरेंट की तुलना में दोगुना भाव लेने के बाद ग्राहकों से डिलीवरी का शुल्क

इस बारे में जब कई रेस्टोरेंट के मेन्यू कार्ड देखे गए तो पता चला कि रेस्टोरेंट से सीधे खाना लेने पर अगर उसकी कीमत 100 रुपए है तो यही खाना Swiggy-Zomato पर 209 रुपए या इससे अधिक भाव पर मिलता है। कुछ मामलों में देखा गया है कि अगर कोई उत्पाद Swiggy-Zomato एप पर दिखता है। लेकिन खाने का वही आइटम अगर रेस्टोरेंट पर लेने जाएं तो वहां उसे देने से मना कर दिया जाता है। मतलब साफ है कि तीनों एक गठजोड़ बनाकर ग्राहकों से ठगी कर रहे हैं। रेस्टोरेंट की तुलना में दोगुना भाव लेने के बाद स्विगी और जोमैटो ग्राहकों से डिलीवरी का शुल्क लेते हैं जो रेस्टोरेंट नहीं लेता है।

ऐसे समझे कीमतों का अंतर

उदाहरण के तौर पर अंगीठी रेगुलर थाली की रेस्टोरेंट की कीमत 179 रुपए है लेकिन जोमैटो और स्विगी पर यही थाली 259 रुपए में मिलती है। एसएमएस फूड रेस्तरां में दाल मखनी और बटर नॉन 160 रुपए में मिलता है। जबकि एप पर केवल दाल मखनी की कीमत 252 रुपए है। श्याम डेयरी के खाने और एप पर इसके खाने की कीमत में अंतर 25 प्रतिशत का है।

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