अगर आपका आधार कार्ड खो गया है और आपको अपना 12 अंकों वाला Aadhaar Number भी याद नहीं है, तो उसे दोबारा प्राप्त किया जा सकता है। आधार से mobile number या email ID लिंक न होने पर online OTP वाली सामान्य सुविधा काम नहीं करेगी, लेकिन UIDAI ने ऐसी स्थिति के लिए दूसरे विकल्प उपलब्ध कराए हैं।
आप नजदीकी Aadhaar Enrolment Centre जाकर biometric verification के माध्यम से अपना Aadhaar Number खोज सकते हैं। इसके अलावा UIDAI के toll-free number 1947 की मदद भी ली जा सकती है।
इस लेख में समझिए कि registered mobile number उपलब्ध न होने पर खोया हुआ Aadhaar Number कैसे प्राप्त करें।
Aadhaar Number भूलने पर सबसे पहले क्या करें?
किसी भी प्रक्रिया को शुरू करने से पहले अपने पुराने documents और digital records में Aadhaar Number खोजें।
इन जगहों पर जांच कर सकते हैं:
- पुराना e-Aadhaar PDF
- DigiLocker में सुरक्षित document
- Aadhaar PVC Card
- Aadhaar enrolment slip
- बैंक में जमा KYC document की अपनी copy
- पुरानी email या सुरक्षित digital file
- किसी सरकारी आवेदन की acknowledgement copy
अपना पूरा Aadhaar Number किसी सार्वजनिक जगह, social media post या अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें।
Mobile Number लिंक नहीं होने पर क्या Aadhaar Online निकाल सकते हैं?
UIDAI की online Retrieve Lost or Forgotten EID/UID सुविधा registered mobile number या email ID पर आने वाले OTP पर निर्भर करती है। इसलिए अगर Aadhaar से mobile number या email लिंक नहीं है, तो इस सुविधा से online Aadhaar Number प्राप्त नहीं किया जा सकता।
ऐसी स्थिति में UIDAI ने Aadhaar Enrolment Centre और 1947 helpline के माध्यम से Aadhaar Number खोजने के विकल्प बताए हैं।
Enrolment ID उपलब्ध हो तो Aadhaar Number कैसे निकालें?
Aadhaar enrolment के समय मिलने वाली acknowledgement slip पर Enrolment ID यानी EID दर्ज होती है। यह सामान्यतः 28 अंकों की जानकारी होती है, जिसमें enrolment number के साथ date और time stamp शामिल होता है।
अगर आपके पास enrolment slip या EID मौजूद है, तो ये steps अपनाएं:
- नजदीकी Aadhaar Enrolment Centre जाएं।
- Centre operator को अपना 28 अंकों वाला EID और date-time stamp दें।
- Operator को बताएं कि Aadhaar Number खो गया है और mobile number लिंक नहीं है।
- पहचान की पुष्टि के लिए fingerprint या iris biometric verification पूरा करें।
- Record match होने पर operator e-Aadhaar का print उपलब्ध करा सकता है।
- Aadhaar print प्राप्त करने के बाद details ध्यान से जांचें।
UIDAI के अनुसार, इस Print Aadhaar सेवा के लिए operator ₹30 तक का शुल्क ले सकता है।
Enrolment ID भी नहीं है तो Aadhaar Number कैसे पता करें?
अगर Aadhaar Card के साथ enrolment slip भी खो गई है और EID याद नहीं है, तब भी Aadhaar Enrolment Centre पर record खोजा जा सकता है।
इसके लिए:
- नजदीकी Aadhaar Enrolment Centre पर जाएं।
- Aadhaar enrolment के समय दी गई जानकारी बताएं।
- अपना नाम, gender और district या PIN code उपलब्ध कराएं।
- जरूरत पड़ने पर जन्म का वर्ष, राज्य, care of या दूसरी demographic details भी मांगी जा सकती हैं।
- Fingerprint या iris के माध्यम से biometric verification कराएं।
- UIDAI record में सही match मिलने पर operator e-Aadhaar print दे सकता है।
अगर एक जैसी जानकारी वाले कई records मिलते हैं, तो search को सीमित करने के लिए अतिरिक्त demographic details की जरूरत पड़ सकती है।
UIDAI के अनुसार, biometric verification के बाद record मिलने पर Print Aadhaar सेवा के लिए ₹30 तक शुल्क लिया जा सकता है।
1947 Helpline से खोया हुआ Aadhaar Number कैसे प्राप्त करें?
Mobile number लिंक न होने पर UIDAI ने 1947 helpline के माध्यम से भी Aadhaar Number पता करने की प्रक्रिया बताई है।
यह प्रक्रिया दो चरणों में पूरी हो सकती है।
पहला चरण: Enrolment ID प्राप्त करें
- अपने phone से UIDAI के toll-free number 1947 पर call करें।
- भाषा का विकल्प चुनें।
- Customer-care executive से संपर्क करें।
- बताएं कि आपका Aadhaar Card और Aadhaar Number उपलब्ध नहीं है।
- Executive द्वारा मांगी गई demographic details दें।
- Record match होने पर executive आपको call पर EID उपलब्ध करा सकता है।
UIDAI के अनुसार, helpline से EID प्राप्त करने की यह सेवा निःशुल्क है।
दूसरा चरण: EID से Aadhaar Number प्राप्त करें
EID मिलने के बाद:
- दोबारा 1947 पर call करें।
- भाषा चुनने के बाद request status वाला विकल्प चुनें।
- Aadhaar enrolment status से संबंधित विकल्प चुनें।
- IVRS में उपलब्ध EID दर्ज करें।
- Aadhaar enrolment के समय दर्ज date of birth और PIN code उपलब्ध कराएं।
- Details match होने पर IVRS Aadhaar Number बता सकता है।
UIDAI के अनुसार, यह सेवा भी निःशुल्क है।
IVRS menu के क्रम में समय के साथ बदलाव हो सकता है। इसलिए call करते समय सुनाई दे रहे निर्देशों का पालन करें।
नजदीकी Aadhaar Centre कैसे खोजें?
Aadhaar Number वापस पाने के लिए biometric verification की जरूरत पड़ सकती है। इसके लिए UIDAI की website पर उपलब्ध Find Aadhaar Centre सुविधा का उपयोग करें।
Centre खोजने के लिए:
- UIDAI की official website खोलें।
- My Aadhaar section में जाएं।
- Locate an Enrolment Center या Aadhaar Centre खोजने वाला विकल्प चुनें।
- State, district, PIN code या उपलब्ध search option का इस्तेमाल करें।
- Centre का पता और उपलब्ध जानकारी note कर लें।
UIDAI की website पर Aadhaar Seva Kendra locator और 1947 toll-free helpline उपलब्ध है।
Centre जाने से पहले उसकी working hours और उपलब्ध service की पुष्टि करना बेहतर है।
Aadhaar Centre जाते समय क्या लेकर जाएं?
UIDAI के lost Aadhaar recovery FAQ में biometric search के लिए मुख्य रूप से enrolment details और demographic information का उल्लेख है। फिर भी Centre जाते समय उपलब्ध संबंधित records साथ रखना उपयोगी हो सकता है।
इनमें शामिल हो सकते हैं:
- Aadhaar enrolment slip, अगर उपलब्ध हो
- पुराना Aadhaar photocopy, अगर मिल जाए
- EID, अगर उपलब्ध हो
- Aadhaar enrolment के समय इस्तेमाल किया गया नाम
- Date of birth की सही जानकारी
- पुराना address या PIN code
- उपलब्ध पहचान संबंधी document
कौन-सी अतिरिक्त जानकारी या document जरूरी होगा, इसकी पुष्टि Aadhaar Centre या UIDAI helpline से करें।
Aadhaar Number मिलने के बाद e-Aadhaar कैसे प्राप्त करें?
Aadhaar Number मिलने के बाद official UIDAI service से e-Aadhaar प्राप्त किया जा सकता है। लेकिन सामान्य web-based download प्रक्रिया में registered mobile number पर OTP की जरूरत पड़ सकती है।
अगर mobile number Aadhaar से लिंक नहीं है, तो आप:
- Aadhaar Centre से e-Aadhaar print प्राप्त कर सकते हैं
- Aadhaar में अपना वर्तमान mobile number update करवा सकते हैं
- UIDAI द्वारा उपलब्ध दूसरे verified माध्यम की जानकारी Centre या 1947 से ले सकते हैं
UIDAI की मौजूदा website Aadhaar App में face authentication सहित Aadhaar services की जानकारी देती है, लेकिन app registration के लिए Aadhaar Number दर्ज करना पड़ता है। इसलिए अगर Aadhaar Number ही याद नहीं है, तो पहले उसे recover करना जरूरी होगा।
क्या पुराने Mobile Number की जरूरत होगी?
अगर पुराना registered mobile number बंद हो गया है या अब आपके पास नहीं है, तो mobile number update कराने के लिए पुराना number या उस पर आने वाला OTP हमेशा जरूरी नहीं होता।
UIDAI के अनुसार, Aadhaar Enrolment Centre जाकर mobile number update कराया जा सकता है। इसके लिए biometric verification किया जाता है। UIDAI की उपलब्ध जानकारी के अनुसार, mobile number update के लिए पुराने mobile number का होना आवश्यक नहीं है।
Mobile update से जुड़ी प्रक्रिया और लागू शुल्क Centre या UIDAI की official website से जरूर जांचें।
Aadhaar Number और Enrolment ID में क्या अंतर है?
Aadhaar Number: UIDAI द्वारा Aadhaar holder को जारी किया गया 12 अंकों वाला unique number है।
Enrolment ID: Aadhaar enrolment के समय acknowledgement slip पर दिया गया enrolment reference है। इसमें enrolment number के साथ enrolment की date और time की जानकारी होती है।
अगर Aadhaar Number याद नहीं है लेकिन EID उपलब्ध है, तो Aadhaar record खोजना आसान हो सकता है।
बिना OTP के Aadhaar Number निकालने का दावा करने वाली Websites से सावधान रहें
कई unofficial websites या व्यक्ति बिना OTP के Aadhaar Card निकालने का दावा कर सकते हैं। ऐसी सेवाओं का इस्तेमाल करते समय आपकी निजी जानकारी के गलत इस्तेमाल का खतरा हो सकता है।
सुरक्षित रहने के लिए:
- केवल UIDAI की official website इस्तेमाल करें
- किसी अनजान व्यक्ति को fingerprint या iris data न दें
- Aadhaar की copy पर जरूरत के अनुसार purpose लिखें
- OTP किसी के साथ साझा न करें
- Remote-access application install न करें
- WhatsApp या social media पर पूरा Aadhaar Number न भेजें
- Payment करने से पहले service और शुल्क की आधिकारिक जानकारी जांचें
UIDAI की official website का domain uidai.gov.in है और उसका toll-free helpline number 1947 है।
आधार कार्ड खो जाने पर क्या नया Aadhaar बनवाना चाहिए?
नहीं। अगर आपका Aadhaar पहले ही बन चुका है, तो केवल card खो जाने के कारण नया enrolment नहीं कराना चाहिए।
आपको अपना पुराना Aadhaar Number recover करना चाहिए। Aadhaar Number मिलने के बाद e-Aadhaar, Aadhaar print या लागू official विकल्प से Aadhaar की copy प्राप्त की जा सकती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या बिना mobile number के Aadhaar Card निकाला जा सकता है?
Registered mobile number न होने पर OTP आधारित online retrieval संभव नहीं होगा। आप Aadhaar Enrolment Centre पर biometric verification या UIDAI की 1947 helpline से उपलब्ध प्रक्रिया का इस्तेमाल कर सकते हैं।
Aadhaar Number और mobile number दोनों याद नहीं हों तो क्या करें?
Aadhaar Centre पर अपना नाम, gender, district या PIN code और अन्य उपलब्ध demographic details देकर record search कराया जा सकता है। पहचान की पुष्टि biometric verification से की जाती है।
क्या Aadhaar Centre पर fingerprint देना होगा?
UIDAI की lost Aadhaar recovery प्रक्रिया के अनुसार, record मिलने पर पहचान की पुष्टि के लिए fingerprint या iris biometric authentication लिया जा सकता है।
Aadhaar Number निकालने में कितना शुल्क लगता है?
UIDAI के संबंधित FAQ के अनुसार, Aadhaar Centre पर e-Aadhaar print देने के लिए operator ₹30 तक शुल्क ले सकता है। 1947 helpline वाली बताई गई प्रक्रिया निःशुल्क है।
क्या 1947 पर call करके Aadhaar Number मिल सकता है?
UIDAI के अनुसार, 1947 पर demographic details का मिलान होने पर पहले EID प्राप्त किया जा सकता है। इसके बाद IVRS में EID, date of birth और PIN code की मदद से Aadhaar Number प्राप्त किया जा सकता है।
क्या सिर्फ नाम से Aadhaar Number मिल सकता है?
सिर्फ नाम पर्याप्त हो, यह जरूरी नहीं है। UIDAI के अनुसार, नाम के साथ gender, district या PIN code तथा जरूरत पड़ने पर जन्म वर्ष, राज्य या दूसरी demographic details मांगी जा सकती हैं। अंतिम पहचान के लिए biometric verification भी जरूरी हो सकता है।
Mobile Number Aadhaar से कैसे लिंक करें?
Mobile number update या register कराने के लिए UIDAI द्वारा उपलब्ध Aadhaar update service का उपयोग करें। Centre-based प्रक्रिया में biometric verification हो सकता है। मौजूदा तरीका और शुल्क official UIDAI website या 1947 से जांचें।
क्या Aadhaar की photocopy से original number वापस मिल सकता है?
अगर आपके पास पुरानी photocopy है और उस पर पूरा Aadhaar Number साफ दिखाई दे रहा है, तो number वहीं से मिल सकता है। इसे सुरक्षित रखें और सार्वजनिक रूप से साझा न करें।
निष्कर्ष
Aadhaar Card खो जाने और registered mobile number उपलब्ध न होने पर भी Aadhaar Number वापस प्राप्त किया जा सकता है। अगर EID उपलब्ध है, तो Aadhaar Enrolment Centre पर biometric verification कराएं। EID नहीं है, तो नाम, gender, district या PIN code जैसी जानकारी देकर record search कराया जा सकता है।
UIDAI की 1947 helpline से पहले EID और फिर IVRS के माध्यम से Aadhaar Number प्राप्त करने का विकल्प भी उपलब्ध है। पूरी प्रक्रिया में केवल UIDAI की official website, authorised Aadhaar Centre और 1947 helpline का उपयोग करें।
