अप्रत्याशित घटनाओं और खर्च से बचाने के लिए लोग लाइफ इंश्योरंस पॉलिसी खरीदते हैं. बीमा कम्पनिया वैसे तो क्लेम के समय पूरा सहयोग करती है लेकिन कभी कभी कुछ ऐसी गलतियां सामने आती हैं जिसकी वजह से क्लेम रिजेक्ट हो जाता है, ऐसा क्यों होता है चलिए समझते हैं।
पहले वजह तो यही होती है कि आपने कोई गलत जानकारी दी है या फिर जरूरी जानकारी का खुलासा नहीं किया है तो बीमा कंपनी आपके दावे को रिजेक्ट कर सकती है। अक्सर लोग अपनी उम्र, पेशा, आय वगैरह से सम्बंधित गलत जानकारी देते हैं, जो नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि ये आपकी पॉलिसी के प्रीमियम और कवरेज का निर्धारण करने वाले महत्वपूर्ण कारक हैं। आपको भविष्य की चिंता से बचने के लिए सही जानकारी प्रदान करनी चाहिए और बीमा कंपनी द्वारा भरे गए विवरणों का क्रॉस-वेरिफिकेशन भी करना चाहिए।
इसके अलावा प्रीमियम के भुगतान में चूक करने से भी लाइफ इंश्योरेंस क्लेम रिजेक्ट हो सकता है। अगर आप अपने बीमा प्रीमियम का भुगतान करने में नाकाम रहते हैं तो आप पॉलिसी के कवरेज से फायदा नहीं उठा पाएंगे। बीमा कंपनी इसी की आंड में सीधे आपके दावे को खारिज कर देती हैं। बीमा पॉलिसी में नॉमिनी की डिटेल अपडेट करना जरूरी है। क्योंकि नामांकित व्यक्ति का नामकरण स्पष्ट करता है कि पॉलिसी लाभ कौन हासिल करेगा। अगर आप नॉमिनी डिटेल अपडेट करने में नाकाम रहते हैं तो आपकी बीमा कंपनी आपके उत्तराधिकारी को राशि ट्रांसफर कर देगी। क्योंकि दावेदार को पॉलिसीधारक के साथ अपने रिश्ते को साबित करने के लिए कई चरणों से गुजरना होता है।
बीमा कंपनियां अक्सर किसी आवेदक द्वारा दी गई मेडिकल जानकारी को वेरिफाई करने के लिए मेडिकल टेस्ट करती हैं। हाई रिस्क वाले कवरेज में ये ज़्यादा किया जाता है। आपको सभी परीक्षणों से गुजरना चाहिए और भविष्य में जरूरत पड़ने पर कंपनी इसके लिए कवरेज प्रदान कर सकती है। अगर आप टेस्ट से इनकार करते हैं तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपका दावा खारिज कर दिया जाएगा। आपको पहले से कोई बीमारी है, कंपनी ऐसा कह सकती है. बीमा नियामक आईआरडीएआई ने बीमां कंपनियों से कहा है कि देरी के आधार पर दावे को खारिज न करें, आपको हमेशा विधिवत दावा करना चाहिए।
