माइक्रोसॉफ्ट ने शनिवार को जानकारी दी कि ClowdStrike अपडेट ने ऑनलाइन सेवाओं को बाधित करने के अलावा दुनिया भर में चल रही लड़ाइयों को रोक दिया, जिससे विंडोज ऑपरेटिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाले 8.5 मिलियन सिस्टम प्रभावित हुए। आईटी दिग्गज ने एक बयान में कहा कि यह 24*7 काम कर रहा है और निरंतर अपडेट और सहायता प्रदान कर रहा है”। इसके अलावा, ClowdStrike ने हमें एक scalable solution विकसित करने में मदद की है जो Microsoft के Azure infrastructure को क्राउडस्ट्राइक के दोषपूर्ण अपडेट के लिए एक फिक्स को तेज करने में मदद करेगा।”
ClowdStrike एक प्रमुख साइबर सुरक्षा फर्म है, जिसके शुक्रवार को ग्राहकों के लिए किए गए सॉफ़्टवेयर अपडेट ने माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले कंप्यूटर सिस्टम को प्रभावित किया, जिससे अमेरिका से लेकर ब्रिटेन, भारत नीदरलैंड, जर्मनी, हांगकांग और दुबई तक लगभग 1,400 उड़ानें रुक गईं। इसने कई अमेरिकी शहरों में चिकित्सा और बैंकिंग सेवाओं और स्थानीय परिवहन प्रणालियों को भी बाधित किया।
व्यवधान इतने गंभीर थे कि White House ने कहा कि राष्ट्रपति Joe Biden को इसके बारे में जानकारी दे दी गई है और अमेरिकी अधिकारियों की टीमें private sector के खिलाड़ियों के साथ संपर्क में हैं ताकि इसका जल्द समाधान निकाला जा सके। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, “हालांकि software update कभी-कभी व्यवधान पैदा कर सकते हैं, लेकिन ClowdStrike जैसी महत्वपूर्ण घटनाएं बहुत कम होती हैं।” माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, हमारा अनुमान है कि ClowdStrike के अपडेट ने 8.5 मिलियन विंडोज डिवाइस को प्रभावित किया है, ये सभी विंडोज मशीनों का 1 प्रतिशत से भी कम। हालांकि प्रतिशत छोटा था, लेकिन व्यापक रूप से इकनोमिक और सीसीएल इफ़ेक्ट कई महत्वपूर्ण सेवाओं को चलाने वाले उद्यमों द्वारा ClowdStrike के उपयोग को दर्शाते हैं”।
माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी कहा कि आउटेज ने “हमारे व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र – वैश्विक क्लाउड प्रदाताओं, सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म, सुरक्षा विक्रेताओं और अन्य सॉफ्टवेयर विक्रेताओं और ग्राहकों की परस्पर जुड़ी प्रकृति” को प्रदर्शित किया।
